“Jag är mellanchef på ett vårdföretag och jag har fått i uppgift att införa en ny policy vad gäller sötsaker. Vi ska ersätta fikabröd med frukt och jag vet att det inte kommer vara populärt. Jag har förståelse både för mina chefers ambition och för personalens motvilja. Jag känner att jag hamnar i kläm och […]
Hur skapar man bra belöningssystem för de anställda? Finns det risker med att införa belöningar för vissa prestationer? Fråga från Åsa K. Hedlund, personalvetare Onlinespelet World of Warcraft har ett av världens bästa belöningssytem. Det består av skatter och äventyr. Det är tillräckligt bra för att verkligen snärja 12 procent av dess cirka 10 miljoner […]
Hur leder man mot en vision utan att detaljstyra? Fråga från Emma Emelie, utbildningskonsult Det finns högpresterande grupper som arbetar mot en vision med ett minimum av inblandning från sin chef. Om de är lärare får deras elever bättre resultat på nationella provet och om de är läkare mår deras patienter bättre. Dessa grupper är, […]
Mina kollegor snackar skit om vår chef som de tycker är burdus. Jag uppskattar inte detta men vet inte riktigt hur jag ska göra för att ändra på det. Har du något tips? Konflikter med chefen är väntade. En ny grupp är socialt inriktad och beroende av ledaren för att få styrning. I takt med […]
Kan och bör man mäta social kompetens i rekrytering? Från Åsa K Hedlund, personalvetare. Steve Jobs verkar ha varit socialt inkompetent. Den nu avlidne grundaren av företaget Apple beskrivs, i Walter Isaacsons biografi, som väldigt osmidig. Den unge Jobs sökte vid ett tillfälle arbete hos datapelskonstruktören Atari, mest känd för sitt avskalade pingpongspel Pong. På Atari […]
Jag slås av hur personer lyckas olika bra med att ta ledarskapet i en grupp. Hur får man till exempel sin vilja igenom på ett möte? Från Johan Norrfjärd, rekryteringskonsult. Ledare bland barn på en ungersk förskola kan nog ge oss lite tips. I ett tidigt experiment från 1949 testade psykologen Ferenc Mérei att placera […]
I stort sett alla större organisationer idag har en möteskultur som medarbetarna upplever frustrerande. Jag skulle vilja höra dina tankar på oss som sociala varelser och vad som händer med oss i möten. ”Meetings are toxic” skriver grundarna till företaget 37 signals i sin bok Rework. Dessa framgångsrika entreprenörer som bland annat skapat projekthanteringstjänsten Basecamp […]
Att vända avundsjuka till flow, hantera slarviga kollegor och undvika beröm som leder till lathet. Det var fokus för min andra spalt i tidningen Personal & Ledarskap. Hej! Jag är chef och har en medarbetare som konsekvent tar på sig för många arbetsuppgifter. Tyvärr slutför han inte alla uppgifter, eller så slarvar han med någon […]
Det här en del tre av tre. Kanske vill du först läsa Feedbackfrågor del 1: från en spalt i Personal & Ledarskap och del 2: spontana tack Jag är chef och förstår att det är viktigt med feedback, men jag hinner inte! Vad ska jag göra? Det viktiga är att dina medarbetare får feedback, inte […]
Jag tycker det är svårt att ge feedback. Hur kommer jag igång? Varför inte bara testa att ge bort några spontana tack? “Tack för att du skickade ut agendan några dagar före mötet, nu kände jag mig väl förberedd!” och “Tack för att du tipsade om hur man ger bra feedback, det gjorde att jag […]
Jag har börjat svara på frågor om organisationspsykologi i tidningen Personal & Ledarskap. Den första rundan avhandlade tre frågor om feedback. De närmaste dagarna tänkte jag lägga upp de tre frågorna. I dag tar vi den första! Vill du ställa en fråga? Mejla den till jennie (@) epok.se eller skriv den i kommentarerna! Hur ger […]