Förklara konsekvensen av beteendet som du ger feedback på. Då blir det mer kraftfullt. Här kommer tre fina exempel jag råkat ut för:

Kassörskan på Daglivs Klippet: Va fint du ordnat alla varor! Det gör det lättare för mig.

SMS från Blodcentralen: Tack! Det blod du gav har nu kommit till nytta för en patient.

SMS från deltagare på föreläsning jag höll på KTH: Tack Oskar! Din föreläsning har gjort oss till bättre människor! <3 Den sista kom i en övning när jag lät deltagare träna feedback genom att skicka just sms. Då var det en liten bunt som letade rätt på mitt nummer. Hjärtvärmande. Läs mer: Oprah har teamat upp med TED-kändisen och spelkonstruktören Jane McGonigal för att skapa tacksamhetsspelet Thankyougame. Målet är att komma upp i en halv miljard tack över världen. De förespråkar också att man ska förklara vad beteendet lett till, de kallar det “find the benefit”. Varför inte testa?

Ni på KTH, Blodcentralen och Daglivs Klippet kan definitivt klicka på knappen “I said thank you”.

Psykologifabrikens alla texter om feedback finner du samlade här.