Sedan starten 2006 har Spotify gått igenom en rad förändringar. Många av dem har varit till det bättre men de mest kontroversiella förändringarna måste väl ändå vara dem kring deras betalmodell? Även om många röster höjs så fort Spotify ändrar nått i deras betalmodell så är ändå succén given. Med hjälp av lite psykologiskforskning kan vi få svar på varför vi accepterar dessa förändringar.